Per tornar un article comprat a IAIOS només heu de contactar amb una empresa de missatgeria o amb Correus i enviar-nos l'article a l'adreça anteriorment detallada. Les despeses d'enviament seran abonades pel client que vol fer la devolució. En cas que l'article enviat estigués defectuós, IAIOS assumiria el cost total de l'enviament per al canvi i/o devolució. 

En cas que IAIOS hagi enviat per error un article diferent del sol·licitat o que la qualitat de l'article enviat no sigui l'adequada, si us plau contacti'ns a info@iaios.com per a la devolució i/o canvi. En aquest cas, IAIOS assumirà els costos tant de l'enviament com de la devolució. En cas de promocions especials, on les despeses d'enviament s'ofereixin de franc, el client també haurà d'assumir les despeses de transport de la devolució. No s'acceptaran devolucions a ports deguts.